ABSTRAK Dwi Rachmawati (41183402130099) Pengaruh Periklanan dan Kualits Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT Triputri Natatama (Betos) xii + 73 halaman + 8 gambar + 20 tabel + 20 lampiran Kata kunci: Periklanan, Kualitas Pelayanan, Minat Beli Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh periklanan dan kualitas pelayanan terhadap minat beli konsumen pada PT Triputri Natanam…
ABSTRAK ABDUL HAFIZ (41183402150107) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan di Restoran Hisana Fried Chicken di Jl. Dasa darma Rt02/Rw04 Bojong Rawalumbu Jembatan 06 Kecamatan Rawalumbu Kota Bekasi. X + 124 Halaman + 19 Tabel + 14 Lampiran. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui p…
Variabel customer relationship management (CRM) tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, yang dibuktikan dengan nilai uji t hitung variabel customer relationship management (CRM) sebesar 0,898 dengan angka signifikan 0,372 atau lebih besar dari 0,05 maka H0 diterima, Ha ditolak. Variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelan…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari Orientasi Pasar, Inovasi Produk dan Kualitas Produk terhadap Keunggulan Bersaing PT Astra Honda Motor pada konsumen sepeda motor merek Honda di kecamatan Babelan-Bekasi. Populasi penelitian ini adalah konsumen sepeda motor merek Honda di kecamatan Babelan-Bekasi. Sampel penelitian ini adalah konsumen sepeda motor merek Honda di ke…
ABSTRAK Rivalyo Halda Praisga (41183402150118) Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Truk Marcedes Benz Tipe Actros PT Alun Indah xiii + 125 Halaman + 22 Tabel + 2 Gambar + 1 Grafik + 15 Lampiran Kata kunci Promosi, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi konsumen tentang promosi, dan harga terhadap keputusan pembelia…
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian pada Story Cafe Cibitung. Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah konsumen Story Cafe Cibitung sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara studi kepustakaan, observasi, dan kuesioner.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara persepsi harga dan citra perusahaan terhadap minat beli pada kemang view apartment. penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 82 responden dengan hasil uji F 80,621 dengan signifikan 0,000 dan hasil uji t yang paling berpengaruh ialah persepsi harga dengan hasil 4,826 dengan signifikan 0,000. kontribusi persepsi harga dan citra perusahaan …
Di Indonesia bisnis e-commerce sedamg berkembang dan telah merubah perilaku konsumen yang sekarang sudah mulai berbelanja online. Penelitian ini berfokus pada B2C yaitu lazada.co.id. Tujuan penelitian ini adalah menganilisis kepercayaan, keamanan, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian melalui situs online Lazada.co.id. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif-asosiatif.…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas situs website, kualitas pelayanan dan persepsi akan risiko terhadap keputusan pembelian pada e-commerce secara online. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Data penelitiannya adalah data primer, yaitu data informasi yang diperoleh secara langsung melalui kusioner yang dibagikan kep…