Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh persepsi kepercayaan dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada e-commerce lazada. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen e-commerce Lazada yang bertempat tinggan di Kota Bekasi dan pernah melakukan pembelian minimal 2 kali atau lebih. Data yang digunakan diper…
Rizqi Noerrachman (41183402180198) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Serang Baru. Xiii + 109 halaman + 22 tabel + 5 gambar + 21 lampiran Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan dan harga mempengaruhi kepuasan pelanggan, serta bagaimana kedua faktor tersebut bersam…
ABSTRAK EKANANDA NOVIANTI SUMARDI (41183402180010) Perencanaan Pengukuran Kerja dalam Menentukan Waktu Standar dengan Metode Time Study guna Meningkatkan Produktivitas Kerja pada PT KMI xiv + 79 halaman + 10 tabel + 7 Gambar + 1 Diagram + 11 Lampiran Kata Kunci : Pengukuran Kerja, Waktu Standar, Time Study, Produktivitas Kerja. Tujuan penelitian ini mengkaji penggunaan metode dalam m…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pelatihan kerja dan pengembangan karier memengaruhi kepuasan kerja pegawai di kantor pegadaian Harapan Indah.
ABSTRAK Telly Nadia Putri (41183402190115) Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan pada PT Sumber Berkah Negeri xv + 138 halaman + 25 tabel + 5 gambar + 16 lampiran Kata kunci: Total Quality Management (TQM), Kinerja Perusahaan Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan pada P…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemahaman perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Bekasi Utara. Jumlah populasi responden yang diteliti adalah 101 sampel. Responden pada penelitian ini yaitu wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Bekasi Utara. Sampel dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan metode accidental sampling, …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Capital intensity terhadap Penghindaran pajak pada perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini dipilih menggunakan metode purposive sampling. Berdasarkan pemilihan tersebut didapatkan sebanyak 117 data yang berasal dari 39 perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bur…