Manajemen S1

Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Perbaikan Berkesinambungan dalam Meningkatkan Kinerja Operasional Pada PT POS Indonesi (Cab. Kantor Pos Bekasi 17000)

---

ABSTRAK
Reza Anugrah Putra (41183402160278)
Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Perbaikan Berkesinambungan dalam Meningkatkan Kinerja Operasional pada Kantor Pos Bekasi 17000
Kata kunci: Total Quality Management, Kinerja, Manajemen Operasi Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan total quality management yang disajikan dalam 2 pilar dasar yakni, pemberdayaan karyawan dan perbaikan secara berkesinambungan terhadap kinerja operasional di Kantor Pos Bekasi 17000. Sample penelitian yang digunakan sebanyak 80 karyawan dan pengambilan sample menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara online menggunakan platform googleform. Lalu, data yang sudah terkumpul akan diolah menggunakan program SPSS 25. Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda, asumsi klasik dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil analisis data, penerapan total quality management terbukti berpengaruh positif terhadap kinerja operasional. Variabel pemberdayaan karyawan dan perbaikan berkesinambungan dalam total quality management terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja operasional.
Daftar Pustaka : 25 (2002-2018)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

R 029 PUT p

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2023

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Rinda Siaga Pangestu

Subjek

-

Info Detail Spesifik

41183402160278

Pernyataan Tanggungjawab

Endang Hendrayanti, S.E., M.N

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar