Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience, customer trust, dan perceived ease of use terhadap kepuasan konsumen pada e- commerce Bukalapak secara online. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data penelitiannya adalah data primer, yaitu data dan informasi yang diperoleh secara langsung melalui kuesioner yang dibagikan…