Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana pengendalian produk cacat dengan melakukan tindakan perbaikan produk dan mengetahui penyebab kecacatan dapat terjadi dengan menggunakan alat bantu pengendalian pada PT Suzuki Indomobil MOtor Plant Tambun II. Berdasarkan hasil perhitungan peta kendali chart, menunjukan bahwa kecacatan yang terjadi sebagian berada di luar batas kendali. pada gra…