Beban kerja merupakan salah satu komponen yang penting dalam menghitung kebutuhan tenaga kerja. artinya jumlah tenaga yang dibutuhkan disesuaikan dengan beban kerja yang ada. metode workload indicators of Staffing Need (WISN) adalah metode untuk menghitung kebutuhan tenaga berdasarkan beban kerja nyata yang dilaksanakan oleh tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya beban…