Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan budaya organisasi terhadap produktivitas karyawan PT Buana Telaga Xavier Indonesia. Sampel yang digunakan sebanyak 68 responden, untuk pengambilan sampel penelitian ini menggunakan Teknik sampling jenuh dengan mempertimbangkan faktor-faktor tertentu. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Metode penel…
Rizqi Noerrachman (41183402180198) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Serang Baru. Xiii + 109 halaman + 22 tabel + 5 gambar + 21 lampiran Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan dan harga mempengaruhi kepuasan pelanggan, serta bagaimana kedua faktor tersebut bersam…