ABSTRAK Andia Prasetio (41183402160222) Pengaruh Kualitas Produk dan Keragaman Produk terhadap Loyalitas Konsumen di Kungkang Coffee. xiii + 129 halaman + 23 tabel + 2 gambar + 14 lampiran Kata Kunci : Kualitas Produk, Keragaman Produk dan Loyalitas Konsumen Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengidentifikasi pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas konsumen pada kedai …