ABSTRAK Heling Yuan Nicolas (41183402180052) Pengaruh Kualitas Produk dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Realme Di Kota Bekasi xiii + 116 halaman +19 tabel + 1 gambar + 7 grafik + 14 lampiran + 2023 Kata kunci: Kualitas Produk, Word Of Mouth,Keputusan Pembelian Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap ke…