Perpustakaan Fakultas Ekonomi UM Indonesia

  • Beranda
  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Absen Area
  • Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}

Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 9 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Kepuasan Pelanggan"
cover
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGG…
Komentar Bagikan
Setyoaji Nugroho, Wahyu

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner tertutup dengan skala Likert, yang disebarkan kepada 100 responden pelanggan PT JNE yang dipilih melalui teknik purposive sampli…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2025
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 115 SET p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME (STUD…
Komentar Bagikan
Meliyana, Mela

Mela Meliyana (41183402180207) Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan IndiHome (Studi Kasus Pada Pelanggan Kecamatan Serang Baru, Bekasi). xiv + 111 Halaman + 24 Tabel + 5 gambar + 14 lampiran Kata kunci : Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Pelanggan Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan IndiHome (Stud…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2025
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 046 MEL p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Pada J&T Ex…
Komentar Bagikan
Noerrachman, Rizqi

Rizqi Noerrachman (41183402180198) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Serang Baru. Xiii + 109 halaman + 22 tabel + 5 gambar + 21 lampiran Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan dan harga mempengaruhi kepuasan pelanggan, serta bagaimana kedua faktor tersebut bersam…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2025
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 040 NOE p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
PENGARUH HARGA, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGG…
Komentar Bagikan
Maulana, Adi

Tujuan penelitian adalah mengetahui apakah pengaruh harga, citra merek, dan Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan pada penelitian ini metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan studi kepustakaan, observasi, dan kuesioner. Teknik sampel yang digunakan random sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Analisis data pada penelitia…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2025
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 023 MAU p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
PENGARUH BRAND IMAGE DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ALFAGIFT
Komentar Bagikan
Wardani, Clarisa

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Image dan EService Quality terhadap kepuasan pelanggan Alfagift. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan aplikasi belanja online Alfagift. Untuk pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling dan menggunakan metode purposi…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2024
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 148 WAR p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pengaruh Citra Merek dan E-Service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan
Komentar Bagikan
Ikhsan, Muhammad

ABSTRAK Muhammad Ikhsan (41183402190027) Pengaruh Citra Merek dan E-Service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan Bukalapak XII + 114 halaman + 16 Tabel + 1 gambar + 14 lampiran Kata Kunci : Citra Merek, E-Service Quality dan Kepuasan Pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Citra Merek dan EService Quality terhadap Kepuasan Pelanggan Bukalapak. Metode penelitian yang d…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2024
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 136 IKH p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN LE…
Komentar Bagikan
Rambe, Sahnan

Sahnan Rambe (41183402170120) Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan di Restoran Lets Go Chicken di Bojong Rawalumbu jembatan 06 XII + 112 Halaman + 1 Grafik + 25 Tabel + 13 Lampiran Kata Kunci : Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Harga terhadap Kepuasan pelanggan di Restoran Lets Go Chicken, dan untu…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2024
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 045 RAM p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pengaruh Experiential Marketing dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pel…
Komentar Bagikan
Febrianti, Rika

Rika Febrianti (41183402190158) ABSTRAK Pengaruh Experiential Marketing dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Smartphone Samsung. (viii + 59 halaman + 1 grafik + 17 Tabel +2023+ 19 lampiran) Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh experiential marketing dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan smartphone Samsung. Metode yang digunakan…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2024
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 002 FEB p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik…
Komentar Bagikan
Miladiah

ABSTRAK Miladiah (41183402180033) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik Kecantikan Noorika Beauty Metland Cibitung. xiv + 66 halaman + 16 tabel + 2 gambar + 17 lampiran Kata Kunci : kualitas pelayanan, harga, dan kepuasan Pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, dan harga terhadap kepuasan Pelanggan pada Klinik k…

Edisi
-
ISBN/ISSN
2022
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
R 115 MIL p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
Perpustakaan Fakultas Ekonomi UM Indonesia
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Indonesia menyediakan akses koleksi buku, jurnal, dan karya ilmiah untuk mendukung pembelajaran, penelitian, dan pengabdian masyarakat sivitas akademika Fakultas Ekonomi.

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2026 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik
Kemana ingin Anda bagikan?