Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Brand Awareness Terhadap Customer Loyalty Pada GOGO Car Wash Kalimalang | Perpustakaan Fakultas Ekonomi UM Indonesia

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Manajemen S1

Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Brand Awareness Terhadap Customer Loyalty Pada GOGO Car Wash Kalimalang

AMANDA, Insania Putri - Nama Orang;

Insania Putri Amanda (41183402220076) Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Brand Awareness Terhadap Customer Loyalty Pada GOGO Car Wash Kalimalang. xiv + 155 halaman + 29 tabel + 8 gambar + 15 lampiran Kata Kunci: Brand Image, Brand Trust, Brand Awareness, Customer Loyalty Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Brand Awareness Terhadap Customer Loyalty Pada GOGO Car Wash Kalimalang. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan GOGO Car Wash Kalimalang dengan jumlah sampel sebanyak 120 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian nonprobability sampling. Data yang digunakan berupa data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan uji statistic serta perhitungan menggunakan analisis regresi berganda dengan menggunakan program Statistic Product and Service Solution (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Customer Loyalty dengan nilai koefisien sebesar 0,143 (tstatistic 1,677; p-value 0,096). Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Loyalty dengan koefisien sebesar 0,236 (t-statistic 3,032; p-value 0,003). Selain itu, Brand Awareness juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Loyalty dengan koefisien sebesar 0,566 (t-statistic 5,612; p-value 0,000). Daftar Pustaka: 61 (2008-2025)

Ketersediaan

MANAJEMEN R 011 FAD p

011AKT2026

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: R 011 FAD p
Penerbit: : .,
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 2026
Klasifikasi: -
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: Isti Pujihastuti S.E., M.E.
Subjek: Brand Image, Brand Trust, Brand Awareness, Custome
Info Detail Spesifik: 41183402220076
Pernyataan Tanggungjawab: Isti Pujihastuti S.E., M.E.

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar