Manajemen S1

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI JANJI JIWA

---

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Sampel digunakan sebanyak 100 responden, untuk pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan mempertimbangkan faktor-faktor tertentu. Teknik pengunpulan data mengguakan kuesioner. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan program Smart PLS versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model memiliki kecocokan yang baik dan mampu menjelaskan 60,5% variabel keputusan pebelian (R² = 0,605), yang termasuk dalam kategori kuat. Uji hipotesis dengan bootstrapping menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian (p-value < 0,05).

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2026

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

41183402230009

Pernyataan Tanggungjawab

Dr. Kurniawati Mulyanti, S.E., M.M.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar