Manajemen S1

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Tuku

---

ABSTRAK
Annisa Septiani (41183402210038)
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Tuku Coffee
vii + 120 + 18 tabel + 1 gambar + 2 diagram + 18 lampiran
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Promosi dan Keputusan Pembelian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Kopi Tuku. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Untuk analisis data menggunakan uji statistik dari perhitungan menggunakan regresi berganda dengan program IBM SPSS versi 22.
Hasil uji penelitian statistik menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Kopi Tuku, yang dibuktikan hasil uji t diperoleh t hitung variabel Kualitas Pelayanan (X1) adalah 7.679 dan nilai t tabel 1,661 maka t hitung > t tabel (7.679 > 1.661) dengan nilai signifikansi (0,001 < 0,05) maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti Kualitas Pelayanan (X1) terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Tuku Coffee. t hitung variabel Promosi (X2) adalah 3.889 dan nilai t tabel 1.661 maka t hitung > t tabel (3.889 > 1.661) dengan nilai signifikansi (0,01 < 0,05) maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti Promosi (X2) terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Kopi Tuku. Hasil koefisien korelasi (R2) yang secara simultan (bersama- sama) antara variabel Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 67,2%. Ini artinya bahwa 67,2% variabel Keputusan Pembelian konsumen dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan dan Promosi. Sisanya 32,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Daftar Pustaka: (2005 – 2024)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

R 005 SEP p

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2026

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Kualitas Pelayanan, Promosi, Keputusan Pembelian

Info Detail Spesifik

41183402210038

Pernyataan Tanggungjawab

Luthpiyah Juliandara, S.E., M.M.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar