Manajemen S1
Pengaruh Promosi, Customer rating dan Customer review terhadap Minat Beli di Coffee Shop Janji Jiwa Cabang Grand Wisata pada Aplikasi Gofood
Penelitian ini bertujuan untuk mengtahui pengaruh promosi, customer rating dan customer review terhadap minat beli di coffee shop janji jiwa cabang Grand Wisata pada aplikasi GoFood. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, dengan data yang digunakan yaitu data primer dan skunder. Populasi pada penelitian ini adalah customer janji jiwa. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner melalui google from. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang diambil dengan metode purposive sampling. Analasis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan analisis regresi berganda yang dihitung menggunakan program statistical product and service solutions (SPSS). Berdasarkan jawaban kuesioner yang telah diolah oleh SPSS diperoleh hasi regresi berganda = -0,668 + 0,524 X1+ 0,457 X2+0,366 X3 sedangkan hasil Uji f diperoleh variabel promosi, customer rating dan customer review berpengaruh terhadap minat beli. Hasil ini dibuktikan dengan hasil anova (uji F) diperoleh F hitung = 64.527 dengan angka sig = 0,000 lebih kecil dari standar error yang ditetapkan 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi promosi, customer rating dan customer review mempengaruhi minat beli beli sebesar 64.527. hasil uji t menunjukan promosi berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli yang dibuktikan dengan hasil uji t diperoleh t hitung β1 adalah 4.121 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari standar error yang ditetapkan 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi, promosi mempengaruhi minat beli sebesar 4.121, sedangkan customer rating berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli yang dibuktikan dengan hasil uji t diperoleh t hitung β2 adalah 3.885 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari standar error yang ditetapkan 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi, promosi mempengaruhi minat beli sebesar 3.885 dan customer review berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli yang dibuktikan dengan hasil uji t diperoleh t hitung β3 adalah 3.436 dengan tingkat signifikan sebesar 0,001 lebih kecil dari standar error yang ditetapkan 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi, promosi mempengaruhi minat beli sebesar 3.436.
Tidak tersedia versi lain