Manajemen S1

Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Realme Di Kota Bekasi

---

ABSTRAK
Heling Yuan Nicolas (41183402180052) Pengaruh Kualitas Produk dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Realme Di Kota Bekasi xiii + 116 halaman +19 tabel + 1 gambar + 7 grafik + 14 lampiran + 2023 Kata kunci: Kualitas Produk, Word Of Mouth,Keputusan Pembelian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian smartphone merek Realme di Kota Bekasi. Populasi penelitian ini adalah pengguna smartphone Realme di Kota Bekasi dengan jumlah sampel 100 orang. Metode penelitian yang digunakan penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Untuk menentukan sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan non probability sampling dan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara online melalui Google form kepada responden. Untuk analisis data menggunakan uji statistik dan perhitungan menggunakan analisis korelasi berganda yang dihitung menggunakan program Statistical Product and Service Solution 25.0 (SPSS 25.0). Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh dari persaman regresi linear berganda yaitu Y = 22,160 + 0,224 ( ) + 0,265 ( ) yang artinya setiap variabel dan memiliki nilai positif terhadap Y. Sedangkan hasil uji F diperoleh 9,240 > 3,09 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukan secara simultan terdapat pengaruh signifikan antara variabel kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Jika ditinjau secara parsial uji t diperoleh variabel kualitas produk 3,045 > 1,660 dengan nilai signifikansi 0,003 < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima dan variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel word of mouth 2,252 > 1,660 dengan nilai signifikasi 0,027

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

R 043 NIC p

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2023

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Kualitas produk, Word Of Mouth, Keputusan Pembelia

Info Detail Spesifik

41183402180052

Pernyataan Tanggungjawab

Evi Mafriningsianti, S.E., M.M.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar