Manajemen S1
Pengaruh Promosi dan Store Atmosphere terhadap Loyalitas Konsumen pada Coffeeomah Agus Salim Bekasi Timur
ABSTRAK
Rayyi Puspa Kuntari (41183402180152) Pengaruh Promosi dan Store Atmosphere terhadap Loyalitas Konsumen pada Coffeeomah Agus Salim Bekasi Timur. xiii + 129 Halaman + 23 Tabel + 3 Gambar + 22 Lampiran Kata Kunci: Promosi, Store Atmosphere, Loyalitas Konsumen
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan store atmosphere terhadap loyalitas konsumen pada Coffeeomah Agus Salim Bekasi Timur. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan data yang digunakan yaitu data primer. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan kuesioner melalui google form. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang diambil dengan metode purposive sampling. Data analisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Dalam penelitian ini menunjukan koefisien regresi (β1) variabel promosi sebesar 0,297 dan (β2) variabel store atmosphere sebesar 0,468. Hasil dalam penelitian ini juga menunjukan bahwa promosi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Coffeeomah Agus Salim, dengan hasil t hitung sebesar 4,651 lebih besar dari t tabel 1,660 dengan tingkat signifikasi 0,000 kurang dari 0,05. Variabel store atmosphere (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Coffeeomah Agus Salim, dengan hasil t hitung sebesar 6,933 lebih besar dari t tabel 1,660 dengan tingkat signifikasi 0,000 kurang dari 0,05. Terdapat pengaruh signifikan secara simultan antara variabel bebas yaitu promosi dan store atmosphere terhadap loyalitas konsumen pada Coffeeomah Agus Salim dengan nilai f hitung 126,451l l lebih besar dari f tabel 3,09 dengan tingkat signifikasi 0,000 kurang dari 0,5. Hasil koefisien determinasi menunjukan adanya hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat dengan intrepetasi koefisien adalah 0,850 dan nilai R square sebesar 0,723.
Daftar Pustaka : 38 (2010-2022)
Tidak tersedia versi lain