Manajemen S1

Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Produk Stainless Steel

---

ABSTRAK
Fitriyani (41183402170205)
Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada
Produk Stainless Steel (Studi Kasus PT Kudhi Piranti Bantargebang, Bekasi)
xii + 99 halaman + 22 tabel + 1 gambar + 2 grafik + 17 lampiran
Kata Kunci : Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Kepuasan Konsumen
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk
terhadap kepuasan konsumen PT Kudhi Piranti, Untuk mengetahui pengaruh
persepsi harga terhadap kepuasan konsumen PT Kudhi Piranti.
Populasi penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian produk
stainless steel di PT Kudhi Piranti. Sampel penelitian ini adalah konsumen PT
Kudhi Piranti dengan jumlah 100 responden. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu kuantitatif, dengan data yang digunakan adalah wawancara dan
data primer dengan menyebar kuesioner secara online melalui Google Form.
Hasil penelitian menunjukkan variabel kualitas produk berpengaruh positif
terhadap kepuasan konsumen dibuktikan dengan nilai koefisien regresi kualitas
produk β1 positif yaitu 2,923 dengan tingkat signifikan 0,004 dibawah level of
significant yaitu 0,05. Variabel persepsi harga berpengaruh positif terhadap
kepuasan konsumen dibuktikan dengan nilai koefisien regresi persepsi harga β2
positif yaitu 6,261, dengan tingkat signifikan 0,000 dibawah level of significant
yaitu 0,05.
Daftar Pustaka: 24 (2013 - 2020)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

R 107 FIT p

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2022

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Rinda Siaga Pangestu

Subjek

Kualitas Produk, Persepsi Harga, Kepuasan Konsumen

Info Detail Spesifik

41183402170205

Pernyataan Tanggungjawab

Tuti Sulastri, Dra., M.M.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar