Manajemen S1

Pengaruh Total Quality Managemant Terhadap Kinerja Perusahaan Pada PT Top Guard Sistem Indonesia Melalui Perilaku Produktif Karyawan

---

ABSTRAK
Mutmainah (41183402150064)
Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan pada PT
Top Guard Sistem Indonesia melalui Perilaku Produktif Karyawan
xvii+111 halaman+ 1 diagram+ 3 grafik + 18 tabel + 2 gambar + 2022 + 16 lampiran
Kata Kunci: TQM, perilaku produktif, kinerja.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan secara bersama-sama
pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan pada PT
Top Guard Sistem Indonesia melalui Perilaku Produktif Karyawan.
Sampel penelitian berjumlah 52 karyawan PT Top Guard Sistem Indonesia.
Pengambilan sampel melalui sampel jenuh. Pengumpulan data menggunakan
kuesioner. Analisis data melalui uji validitas, reliabilitas instrumen, uji asumsi klasik,
analisis regresi mediasi sederhana menggunakan SPSS 22.0 dan Sobel Test.
Hasil uji statistik menunjukkan hasil analisis regresi mediasi sederhana
dengan SPSS 22.0 diperoleh hasil uji hipotesis oleh variabel TQM terhadap kinerja
perusahaan dengan nilai t-tabel 1,67591 < 2,257 t-hitung dan p-value 0,028 < α
0,050, sedangkan variabel perilaku produktif dengan nilai t-hitung 3,792 > 1,67655 t-
tabel dan nilai p-value 0,000 < 0,050. Artinya bahwa TQM memiliki pengaruh tidak
langsung terhadap kinerja perusahaan setelah dimasukkan variabel perilaku produktif
dan perilaku produktif full memediasi hubungan antara variabel dependen dengan
independen. Hal ini dibuktikan dengan sobel test hasil perhitungan sobel test baik
secara manual atau melalui calculating sobel test sebesar 2,492. Artinya apabila
sobel test statistic ≥ 1,96 dengan signifikan 5%, maka dapat dikatakan mampu
memediasi antara variabel independen dan dependen. Dengan hasil sobel test 2,492 ≥
1,96 dengan signifikan 5% , perilaku produktif memediasi hubungan antara TQM
dengan kinerja perusahaan secara signifikan. Melalui regresi mediasi sederhana
dengan causal step approach dan sobel test, menghasilkan regresi mediasi Y = c’+ab
atau 0,192 = 0,099 + (0,260 x 0,361). Artinya semakin baik penerapan TQM dan
perilaku produktif maka akan semakin baik kinerja perusahaan.
Daftar Pustaka: 28 (2003-2019).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

R 096 MUT p

Penerbit

: .,

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2022

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

TQM
Kinerja Perusahaan, Perilaku Produktif

Info Detail Spesifik

41183402150064

Pernyataan Tanggungjawab

Yunike Berry, S. M. B., M. Sc

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar