Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner tertutup dengan skala Likert, yang disebarkan kepada 100 responden pelanggan PT JNE yang dipilih melalui teknik purposive sampli…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand image dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Wardah di Kota Bekasi. Populasi penelitian ini adalah warga Negara Indonesia dengan jumlah sampel 100 warga di Kota Bekasi yang menggunakan produk Wardah. Metode penelitian yang digunakan penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan adalah da…
ABSTRAK Brilian Dwi Putra (41183402170117) Pengaruh Employe Engagement dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention pada PT Dongsung Mulsan Indonesia. xvii + 107 halaman + 27 tabel + 2 gambar + 1 grafik + 17 lampiran Kata Kunci: Employe Engagement, Kepuasan Kerja, Turnover Intention Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh antara Employe Engagement dan K…
ABSTRAK Wahyu Dharma Setiawan (41183402160054) Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk (Studi Kasus pada Toko Kerupuk Yurian Jaya, Bekasi Timur). xii + 112 halaman + 20 tabel + 1 bagan + 16 lampiran Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui serta mengidentifikasi penga…
ABSTRAK Reza Anugrah Putra (41183402160278) Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Perbaikan Berkesinambungan dalam Meningkatkan Kinerja Operasional pada Kantor Pos Bekasi 17000 Kata kunci: Total Quality Management, Kinerja, Manajemen Operasi Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan total quality management yang disajikan dalam 2 pilar dasar yakni, pemberdayaan karyawan d…
Tujuan penelitian ini adalah Sebagai sumber informasi untuk perusahaan mengenai pentingnya layout distribusi barang guna menunjang kelancaran proses pengecekan barang secara optimal PT. Pos Indonesia Bekasi. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan tujuan untuk menemukan informasi dengan cara mendeskripsikan, menganalisis suatu fenomena atau social function tentang apa y…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh automatic exchange of information, self assessment system, dan hukum pajak e-commerce terhadap niat melakukan penghindaran pajak. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada para pelaku bisnis online di Bekasi. Pengambilan sampel menggunakan metode accidental sampling. Jumlah responden yang menjadi sampel dalam penel…