tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh ekspektasi kinerja,ekspektasi usaha, faktor sosial, kepuasan pemakai terhadap penggunaan sistem informasi. data yang diperoleh dari persepsi individu pemakai sistem informasi pada perusahaan penerbitan di Bekasi melalui metode purposive sampling. sebanyak 53 lembar eksemplar yang diberikan langsung kepada responden. kuisioner yag didapat …